Questions fréquentes
Traduction certifiée, apostille, légalisation, procurations, délais et tarifs : les réponses aux questions que l'on nous pose le plus souvent.
Questions générales
Quels sont vos tarifs ?
Nos prix varient selon le document, la langue, le pays de destination, les frais administratifs ou consulaires et le délai. C'est pourquoi nous établissons un devis gratuit et personnalisé pour chaque demande, généralement sous 24 heures.
Travaillez-vous avec les particuliers et les entreprises ?
Oui : particuliers, étudiants, diaspora, cabinets d'avocats, notaires, entreprises, ONG et institutions internationales.
Comment vous envoyer mes documents ?
Joignez un scan ou une photo lisible au formulaire de devis, ou écrivez-nous à info@abc-offices.com. Si des originaux sont nécessaires, nous organisons leur acheminement.
Traduction certifiée
Ma traduction certifiée sera-t-elle acceptée par l'ambassade ?
Nous vérifions avant de commencer les exigences de l'autorité destinataire (ambassade, université, IRCC, USCIS, préfecture…) et choisissons le traducteur et le format adaptés. Indiquez-nous simplement le pays et l'organisme de destination.
Combien de temps faut-il ?
Pour un document standard (acte de naissance, diplôme), comptez généralement 24 à 72 heures ouvrées. Un service express est possible. Les délais exacts figurent sur votre devis.
Puis-je envoyer une copie scannée ?
Oui. Un scan lisible suffit pour la plupart des traductions. Certaines autorités exigent toutefois que la traduction soit attachée à l'original ou à une copie certifiée conforme : nous vous le précisons dans le devis.
Quel est le prix d'une traduction certifiée ?
Le tarif dépend de la langue, du nombre de pages, du pays de destination et du délai. Envoyez-nous votre document via le formulaire : vous recevez un devis gratuit et sans engagement, généralement sous 24 heures.
Apostille
Peut-on apostiller un document ivoirien ?
Non, tant que la Côte d'Ivoire n'est pas partie à la Convention, ses autorités ne délivrent pas d'apostille. Les documents ivoiriens passent par la légalisation : consultez notre page Légalisation consulaire et ambassade.
L'apostille expire-t-elle ?
L'apostille elle-même n'a pas de date d'expiration, mais l'autorité destinataire peut exiger un document récent (par exemple un acte de naissance de moins de 3 ou 6 mois).
Comment savoir si mon pays de destination accepte l'apostille ?
Indiquez-nous le pays d'émission et le pays de destination : nous vérifions la liste officielle de la Conférence de La Haye (HCCH) et vous confirmons la procédure exacte.
Légalisation consulaire et ambassade
Quelle est la différence entre légalisation et apostille ?
Les deux authentifient un document public. L'apostille est une formalité unique valable entre pays signataires de la Convention de La Haye ; la légalisation, plus longue, passe en général par le Ministère des Affaires étrangères puis par l'ambassade du pays de destination. La Côte d'Ivoire relève aujourd'hui de la légalisation.
Combien de temps dure une légalisation ?
De quelques jours à plusieurs semaines selon le document, le ministère et l'ambassade concernés. Nous vous donnons une estimation réaliste dans le devis et vous tenons informé à chaque étape.
Dois-je me déplacer ?
Non. Vous pouvez nous confier vos documents à Abidjan ou nous les envoyer par coursier depuis n'importe quelle ville de Côte d'Ivoire ou de l'étranger.
Services notariaux : copies certifiées et procurations
Une procuration signée en Côte d'Ivoire est-elle valable à l'étranger ?
Oui, à condition d'être établie dans la bonne forme, puis légalisée (et traduite si besoin) pour le pays de destination. Nous vérifions ces exigences avant la signature.
Pouvez-vous rédiger la procuration ?
Nous pouvons préparer un projet à partir d'un modèle exigé par votre notaire ou votre banque étrangère, ou le traduire. Pour les actes complexes, le contenu juridique est validé par un notaire ou un avocat.
Combien de copies certifiées dois-je prévoir ?
Cela dépend des organismes destinataires. Nous vous conseillons généralement d'en prévoir une par dossier, plus une de réserve.
Récupération de documents
Je ne suis pas en Côte d'Ivoire : comment procéder ?
Envoyez-nous via le formulaire les informations du document recherché (nom, date et lieu de naissance, commune, numéro d'acte si vous l'avez). Nous vous indiquons les pièces nécessaires, par exemple une procuration ou une copie de pièce d'identité.
Combien de temps faut-il pour obtenir un acte de naissance ?
Les délais dépendent du centre d'état civil et de l'ancienneté de l'acte. Nous vous donnons une estimation dans le devis et vous tenons informé.
Pouvez-vous traduire et légaliser le document récupéré ?
Oui, c'est même notre spécialité : récupération, traduction certifiée, légalisation et envoi, dans un seul dossier.
Interprétariat
Combien de temps à l'avance dois-je réserver un interprète ?
Idéalement une à deux semaines avant pour une réunion, davantage pour une conférence en simultanée. Nous traitons aussi les demandes urgentes selon les disponibilités.
Intervenez-vous en dehors d'Abidjan ?
Oui, partout en Côte d'Ivoire (Yamoussoukro, Bouaké, San-Pédro, Korhogo…) et dans la sous-région. Les frais de déplacement figurent dans le devis.
Comment est calculé le tarif ?
Selon le type d'interprétation, la combinaison de langues, la durée (demi-journée ou journée), le lieu et le matériel éventuel. Décrivez votre événement dans le formulaire pour recevoir un devis.
Demandez votre devis gratuit
Nos tarifs dépendent du document, de la langue, du pays de destination et du délai. Décrivez votre besoin : nous vous répondons rapidement avec un devis précis et sans engagement.
- Réponse sous 24 h ouvrées
- Devis gratuit et sans engagement
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